Optimera Din Kundresa
Med vår Service Interaction Blueprint, kartlägger vi framgången för din verksamhet.
Optimera din interna kundresa med vår unika serviceinteraktionsblåprint.
Lär känna oss och vår mission.
Om Oss
Vi specialiserar oss på att kartlägga kundresor och förbättra interna processer för att maximera kundnöjdheten. Med vår expertis kan vi hjälpa ditt företag att skapa en mer effektiv och engagerande kundupplevelse.
Kundfokusanalys
Identifiera och förstå interna kunders behov för att skapa mer effektiva och skräddarsydda tjänster.
Processoptimering
Förbättra arbetsflöden och minska ineffektivitet, vilket sparar tid och kostnader för företaget.
Feedbackloopar
Skapa systematiska metoder för att samla in och agera på feedback från interna kunder, vilket ökar engagemanget.
Service Interaction Blueprint
Visualisera hela kundresan för att identifiera förbättringsområden och optimera interaktioner mellan avdelningar.
Våra nyckelfunktioner
Verktyg och metoder för framgång.
Vår metod kombinerar djupgående analys med praktiska verktyg för att förbättra kundresor. Vi fokuserar på att skapa värde genom insikter och strategiska rekommendationer.
Effektiv kartläggning av kundresor
Vi använder beprövade metoder för att kartlägga kundresan effektivt.
Processkartläggning
Vår teknik förbättrar kommunikationen mellan interna och externa intressenter.
Serviceanalysverktyg
Vi erbjuder omfattande analysverktyg för att förstå kundbeteenden.
Tjänsteprocessanalys
Vår teknik förbättrar kommunikationen mellan interna och externa intressenter.
Vi erbjuder skräddarsydda lösningar för varje företag.
Våra Tjänster
Vi tillhandahåller omfattande konsulttjänster inom kundresor och affärsprocessförbättring. Vårt fokus ligger på att skapa värde genom effektiva strategier.
Intern kundresanalyser
Vi tillhandahåller en detaljerad analys av kundresor för att identifiera förbättringsmöjligheter.
Kundupplevelse strategi
Vi hjälper företag att utveckla strategier för förbättrad kundupplevelse.
Kundresan optimering
Vår tjänst erbjuder en grundlig analys av kundresor för att identifiera förbättringsområden.
Affärsprocessförbättring
Vår tjänst fokuserar på att optimera interna processer för bättre resultat.
Strategisk konsultation
Vi hjälper företag att utveckla strategier för förbättrad kundupplevelse.
Kundfeedbackintegration
Vi fokuserar på att integrera kundfeedback i affärsstrategier.
Prisplaner
Prisplaner som passar ditt företags behov.
Våra prisplaner är skräddarsydda för att passa olika företag och deras specifika behov.
Grundläggande konsultation
15 000 SEK
Vår grundläggande konsultation fokuserar på att förstå dina affärsbehov och skapa en initial kundresakarta.
Avancerad kundresa analys
30 000 SEK
Vi erbjuder en djupgående analys av kundresan och identifierar förbättringsområden för att optimera upplevelsen.
Serviceinteraktionsblåprint
20 000 SEK
Vår tjänst erbjuder en grundlig analys av kundresor för att identifiera förbättringsområden.
Möt Vårt Team
Möt vårt kunniga team av experter.
Vårt team består av erfarna konsulter med djup kompetens inom affärsprocessförbättring.
Erik Andersson
Senior Konsult
Anna Svensson
Projektledare
Jonas Nilsson
Analytiker
Lisa Karlsson
Specialist inom kundupplevelse
Mattias Lindgren
Strategisk rådgivare
Vad Våra Kunder Säger
Vad våra kunder säger.
Här är några omdömen från våra nöjda kunder.
Deras insikter har förändrat hur vi ser på kundinteraktioner.
Konsultationen hjälpte oss att förstå våra kunders behov bättre.
Vi såg tydliga resultat inom kort tid.
Vi är extremt nöjda med resultaten från gewajuyuzufe!
Jag rekommenderar dem varmt för alla företag.
Fallstudier som visar våra resultat
Utforska hur vi har hjälpt företag att nå sina mål.
Våra fallstudier visar konkreta resultat av våra konsultationer inom kundresor. Vi belyser hur våra strategier har lett till mätbara förbättringar.
Ökad kundnöjdhet genom förbättrad service
Genom vår serviceinteraktionsblåprint hjälpte vi en medelstor verksamhet att öka sin effektivitet med 50%.
Kundresa omdesign
En stor detaljhandelskedja upplevde en ökning av kundnöjdheten med 30% efter att ha implementerat våra rekommendationer.
Effektivisering av interna processer
Vi hjälpte ett företag att minska sina driftkostnader med 25% genom att optimera interna processer.
Så här arbetar vi
Så här fungerar vår konsultationsprocess.
Vår arbetsprocess är strukturerad och fokuserad på att säkerställa effektiva resultat för våra klienter. Vi arbetar i nära samarbete med våra kunder för att identifiera och implementera förbättringar.
Kundresa kartläggning
Första steget i vår process är att kartlägga den nuvarande kundresan för att identifiera eventuella brister eller möjligheter till förbättring.
Datainsamling
Vi analyserar insamlad data om kundinteraktioner för att identifiera viktiga mönster och områden för förbättring.
Utveckling av strategier
Vi analyserar den insamlade datan för att identifiera nyckelområden för förbättring.
Implementering och uppföljning
I detta steg implementerar vi de identifierade förbättringarna och arbetar nära klienten för att säkerställa att förändringarna är effektiva.
Utvärdering och justering
Vi hjälper till med implementeringen av strategierna och följer upp resultaten för att säkerställa framgång.
Vår utvecklingshistoria
En översikt av våra viktigaste milstolpar.
Vi har genomgått betydande förändringar sedan vår grundläggning, vilket har lett till ökad kundnöjdhet och expansionsmöjligheter.
Företagsgrundande år 2015
År 2015 grundades gewajuyuzufe, med fokus på att förbättra kundresor för svenska företag.
Första större kunden
2016 säkrade vi vår första stora kund och levererade en kundresa analys som ledde till en 25% förbättring av kundnöjdhet.
Lansering av serviceinteraktionsblåprint
2018 lanserade vi vår serviceinteraktionsblåprint, vilket ökade vår kundbas med över 40%.
Expansion till nya marknader
2020 utvidgade vi våra tjänster för att inkludera interna kundresor och prestationsanalys.
Expansion till ny marknad 2022
2022 öppnade vi vårt andra kontor i Göteborg för att möta den växande efterfrågan.
Karriärmöjligheter inom gewajuyuzufe
Bli en del av vårt framgångsrika team.
Vi söker passionerade och kompetenta individer för att hjälpa våra kunder att förbättra sin kundupplevelse.
Konsult inom kundresor
Full-timeSom konsult ansvarar du för att analysera kundresor och utveckla strategier för förbättring.
Konsult för kundupplevelse
ContractDu ansvarar för att utveckla och implementera strategier för att förbättra kundupplevelsen för våra klienter.
Konsult inom kundresor
Part-timeSom projektledare leder du projektteamet och säkerställer att alla leveranser görs i tid och inom budget.
Projektledare
Full-timeVi söker passionerade individer som vill bidra till att förbättra kundupplevelser genom strategisk analys och innovation. Bli en del av vårt team och hjälp företag att navigera sina kundresor.
Kärninformation
Våra kärnprinciper och värderingar.
Vi strävar efter att skapa effektiva och skräddarsydda lösningar för våra klienter.
Nyckeltal
Vår Service Interaction Blueprint är en nyckelkomponent som visualiserar varje steg i kundresan, vilket gör det lättare att identifiera och åtgärda eventuella brister i servicen.
Vårt arv
Vårt arv bygger på att leverera innovativa lösningar som driver affärsframgång och kundnöjdhet.
Vår filosofi
Vi erbjuder skräddarsydda lösningar som effektiviserar interna processer och gör det möjligt för företag att leverera en mer sammanhållen och positiv kundupplevelse.
Våra värderingar
Våra värderingar genomsyrar allt vi gör, vilket säkerställer kvalitet och integritet.
Kärnprinciper
Kärnprinciperna i vår verksamhet fokuserar på innovation och kundcentrering.
Vår vision
Genom att använda vår plattform får företag insikter som hjälper till att anpassa sina tjänster efter kundernas behov och förväntningar.
Kontakta Oss
Vi är här för att hjälpa dig.
Kontakta oss för att diskutera hur vi kan hjälpa ditt företag att optimera kundresan och förbättra affärsresultaten. Vi ser fram emot att höra från dig och utforska potentiella samarbeten.
+46 070 414-2757
management@gewajuyuzufe.sbs
Business Center Name: Royal Stockholm Business Center Street Address: Birger Jarlsgatan Building Number: 15 Floor 8, Office 21 City: Stockholm Postal Code: 114 34 Sweden
